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Q:映像な再生に必要なソフトはありますか?

A:Windows OSに標準からインストールされている「Windows Media Player」で再生可能ですので、専用ソフトのダウンロードには必要がありません。

映像はMP4ファイルに対応する好きなプレイヤーで再生することが可能です。

一つの例として、無料でダウンロードできるプレイヤーを以下に記載します。

1. SM Player: http://www.videolan.org/vlc/

2. UM Player: http://www.umplayer.com/download/

Macintoshを利用の場合、Flip4Mac WMV(無料)の導入が必要になる場合が考えます。

Q:スマートフォンには対応していますか?

A:大変に申し訳ございません。スマートフォンの対応予定はありません。

Q:ダウンロードしたzipファイルの解凍方法を教えて下さい。

A:zipファイルを解凍できるソフトをダウンロードして、ソフトを起動してダウンロードしたzipファイルを指定すれば解凍するのことが可能です。

一つの例として無料でダウンロードできる解凍ソフトを記載します。

1. Pea Zip:http://peazip.sourceforge.net/

2: 7 zip:http://www.7-zip.org/

Q:iPadでダウンロードしたファイルの開き方を教えて下さい

A:”iZip”というアプリを使用すればダウンロードしたファイルを開くことが可能です。

Q:実際にダウンロードできるファイルが解凍・再生できるか不安です。


A:上記のダウンロードボタンに実際のファイルと同じ物をセッティングしましたので
解凍・再生できるか確認を下さい。サンプルの映像に声は入っていません。

Q:どれくらいの時間でダウンロードできますか?

A:低画質版:光回線でおよそ10分でダウンロード可能です。(個体差があります)

高画質版:光回線でおよそ30分でダウンロード可能です。

Q:ダウンロードしないでにインターネット上で映像を見れませんか?

A:インターネット上で映像を配信すると、時間帯や同時接続のしている人数によって再生が不安定になりますので安定してご覧いただけるダウンロードでの配信とさせています。

Q:期間限定料金の後に正規料金に変化したら翌月から正規料金を支払わなければいけませんか?

A:期間限定料金の間に入会した方は退会するまで料金は変わりません。安い間に入るほうをおすすめします。

Q:もっとに画質の良い映像を見たいです。

A:サーバーを増強するにつれて、追加予定です。

Q:退会後もダウンロードした映像は見れますか?

A:ダウンロードしたデータは退会後も見るのことが可能です。

Q:ユーザー登録から課金までの方法を教えて下さい

A:下記手順を参照下さい。

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Q:退会して課金手続きを終了する方法を教えて下さい。

A:お客様側で課金停止手続きを行う必要があります。

Paypalのアカウントにログインし、課金を行っている案件を選び、「もっと詳しく」をクリックします

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「キャンセル」を選ぶと課金が停止します。
一度課金を停止すると再度入会しても0からのスタートとなるので、3ヶ月以上VIP動画が欲しいお客様はご注意下さい

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Beijing Magic Record Products

No 22 Yin Din Building, Fu Chong Road, Hai Deen District, Beijing, China